Wonnemar Backnang - F.A.Q. Callcenter

 0071919101918

wellness-backnang@wonnemar.de

claudia.keib@wonnemar.de

 Der Badbereich ist ebenerdig

Sie Sauna ist im 1. Stock, es ist ein Personenaufzug vorhanden.

Es ist ein Behindertenlift für den Einstieg ins Becken vorhanden.

Begleitpersonen von Schwerbehinderten (ab 50 %) haben freien Eintritt

Rezeption

Belegungsplan Sportbecken gibt es online unter:

http://www.wonnemar.de/backnang/erlebnisbad/sportbad.html

und hängt im Foyer und im Bad aus.

Bad

Rezeption

Januar - März und Oktober - Dezember

Jeweils am letzten Freitag im Monat ab 19.00 Uhr nur im Familienbad

Kerzen-Deko und Fackeln 

Wechselnde Live-Bands

Cocktailbar am Wasser

Kein Aufpreis

Marketing

 Club-Karte siehe Website

Club-Karte ist nicht im Freibad gültig

Rezeption

Rezeption

Jeden Montag von 12.00 - 18.00 Uhr

Nur im Saunabereich, im Anschluss wieder gemischte Sauna bis 22.00 Uhr

Nicht an Feiertagen!

Es wird auch männliches Personal eingesetzt.

Rezeption

Rezeption

Rezeption

 Immer im Dezember im Vorjahr.

10 % Vorverkaufsrabatt bis 31.03.2014 

Rezeption

Mo + Feiertage = 10.00 Uhr geöffnet

Mo + Feiertag = Damensauna

Mo + Ferien = 12.00 Uhr geöffnet

Mo + Ferien = Damensauna

Rezeption

 Nein.

Aber bei Wonnemar-Komplett ist das Freibad mit dabei.

Rezeption

 Ja.

Wer nur das Sport- und Familenbad gebucht hat, kann das Freibad aufbuchen.

Aufbuchungstarife siehe Website/Freibad

Rezeption

Saisonkarteninhaber können das Sport-und Familienbad während der Freibadsaison vergünstigt nutzen (Tarife siehe Website). Die Saisonkarte gilt nicht in der Sauna

Rezeption

Nein, es muss eine neue Karte im Wonnemar erstellt werden.

Rezeption

Rezeption

Nein, das Foto wird vor Ort gemacht

Rezeption

Ja, das Freibad ist über eine Fußgängerbrücke zu erreichen. Der Freibad-Tarif wird dann im Freibad aufbebucht.

Rezeption

 Antwort 

Rezeption

Ja, denn der Inhaber wird im Wonnemar fotografiert und das Foto wird auf die Karte gedruckt.

Rezeption

Rezeption

Gutscheine können nicht telefonisch bestellt werden.

Entweder im Wonnemar kaufen, online bestellen oder bei unseren externen Verkaufstellen. 

Externe Verkaufsstellen für Gutscheine:

 Backnanger Kreiszeitung (Postgasse 7, 71522 Backnang), bei den Stadtwerken Backnang (Schlachthofstraße 6 – 10, 71522 Backnang), im Schreibwarenladen „Mittelpunkt“ (Hauptstraße 3/1, 71546 Aspach) oder im Schreibwarenladen "Kreutzmann" (Marktstraße 40, 71522 Backang)

Gutscheine können auch im Freibad eingelöst werden!

Rezeption

Rezeption

 10 bis 25 Personen: 5 %                            

26 bis 75 Personen: 10 %

ab 76 Personen 15 %

Bitte vorher Gruppenanmeldung zufaxen

Rezeption

 Bitte abgeben bei der Städtischen Bädergesellschaft, Im Biegel 13, 71522 Backnang,

Herr Hinderer, 07191 894-237

Dort werden die Karten ausbezahlt

Rezeption

 Nein, bitte auf Club-Karte verweisen 

Es gibt Saisonkarten fürs Freibad (Mai - September)

Rezeption

 Aktuelle Stellenangebot auf der Website

Schriftliche Bewerbung schicken oder an der Rezi abgeben

Keine Vorstellungsgespräche ohne Termin

Personal

 Ja, in Begleitung der Eltern und wenn die Saunaregeln eingehalten werden

(Ruhe, kein Spielzeug usw.)

Sauna 

Kindergeburtstagspaket siehe Website ,

Schnuppertauchen-Buchung bitte an Verwaltung Backnang

Kinderanimation derzeit nicht verfügbar!

Verwaltung

 Kinderwägen können im Eingangsbereich abgestellt werden, die Rezi-Damen

haben ein Auge drauf (Keine Haftung!!)

Rezeption

 Jeden 1. Freitag im Monat

Programm am 19.00 Uhr

Wechselndes Erlebnisspecial, siehe Website

Marketing

Marketing

 Keine Sommeröffnungszeiten

Geänderte Öffnungszeiten an Feiertagen stehen auf der Startseite der Website

Keine Damensauna an Feiertagen

Rezeption

Marketing

Rezeption

 Bademäntel und Handtücher und Handföns

Keine Badeschuhe und Schwimmbrillen

Poolnudeln und Wasserbälle können im Schwimmmeisterraum ausgeliehen werden

(so lange der Vorrat reicht)

Rezeption

Rezeption

 Nein, man kann Anwendungen auch separat buchen.

SPA-Gast wird dann an der Rezi abgeholt und zur Anwendung gebracht

SPA-Bereich

Gastro 

Marketing

Nicht in den Feiertagen und Ferien

Familientag mit wechselnden Spielgeräten (siehe Plakat Website)

Vitaltag-Angebot siehe Website, mit kostenloser Wassergymnastik um 12.00 + 16.00 Uhr

Mo: 16.00

Di: 12.00 + 16.00

Mi: 12.00 + 16.00

Do: 12.00

Fr: 12.00 + 16.00

Sport- und Famiilebad:
Sportbecken: 27°
Erlebnisbecken: 32°
Kinderplanschtbecken: 35 °
Whirpool: 35 °
Sole-Außenbecken: 32°

Sauna:
Saunawarmbecken: 35°
Kaltbecken: ca. 18°
Freibad:

Sportbecken und Nichtschwimmerbecken: ca. 23°

Wassertemperaturen sind aber witterungsabhängig, werden täglich an der Kasse ausgeschrieben.

Rezeption