Wonnemar Freizeitbäder - Bad Liebenwerda - F.A.Q. Callcenter

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Telefonliste Bad Liebenwerda intern

 

AbteilungNameTelefonE-Mail
Bad / Schwimmmeisterraum Schichtleiter 0035341490216  
Bad Abteilungsleiter  Armin Zöllner  0035341490216 armin.zoellner@wonnemar.de
Bad mobil 2 Schichtleiter 0035341490273  
Badewärter   0035341490232  
Badewärter mobil   0035341490272  
Buchhaltung Bad Liebenwerda /
Backnang
Berit Lau 0035341490213  berit.lau@wonnemar.de
Buchhaltung Ulm /
Marktheidenfeld
Sebastian Fabritius 0035341490211  sebastian.fabritius@wonnemar.de
Center-Manager Peter Spiekermann 0035341490212 peter.spiekermann@wonnemar.de
Fahrstuhl    0035341490278  
Fahrstuhl Keller   0035341490252  
Fax/ allgemein   0035341490229  
Fitness mobil   0035341490240  
Fitness Tresen   0035341490225  fitness-badliebenwerda@wonnemar.de
Gärtner Ronald Hantel 0035341490242  
Gastronomie Abteilungsleiter Manuel Jahre 0035341490220 manuel.jahre@wonnemar.de
Gastronomie Erlebnisbad   0035341490218  
Gastronomie Sauna   0035341490226  
Kassenraum   0035341490236  
Küche   0035341490270  
Marketing Leitung Susanne Ott 0035341490214 susanne.ott@wonnemar.de
Rezeption   0035341490210 badliebenwerda@wonnemar.de
Rezeption Abteilungsleiterin Cornelia Posse
0035341490210
0035341400260
cornelia.posse@wonnemar.de
Rezeption Mobil   0035341490238  
Sekretariat Beatrice Vogelgesang 0035341490227 beatrice.vogelgesang@wonnemar.de
Shop/ Verkauf Christiane Rietdorf 0035341490215 christiane.rietdorf@wonnemar.de
Technik Abteilungsleiter  Jens Glöckner 0035341490223 jens.gloeckner@wonnemar.de
Technik mobil   0035341490219  
Technik mobil   0035341490241  
Verwaltung und Fitness Leitung Herr Kochan 0035341490237 olaf.kochan@wonnemar.de
Wellness Tresen Nancy Eisner 0035341490217 wellness-badliebenwerda@wonnemar.de

Beschwerden

Antwort Ansprechpartner am Ort  Telefonnummer e-Mail

Ansprechpartner kontaktieren

 Susanne Ott

0035341490214

susanne.ott@wonnemar.de

Aufbuchungstarife Familienkarte Erlebnisbad

Antwort Zuständigkeit am Ort  Telefonnummere-Mail 

Aufbuchung 3,5 h Mineralforum - 4,00 € pro Person
Aufbuchung 3,5 h Sauna - 5,00 € pro Person
Aufbuchung 3,5 h Sauna + Mineralforum (Wonnemar komplett) - 5,00 € pro Person

Aufbuchung TK Mineralforum - 4,00 € pro Person
Aufbuchung TK Sauna - 5,00 € pro Person
Aufbuchung Sauna + Mineralforum (Wonnemar komplett) - 5,50 € pro Person

 

 Rezeption 0035341490210 badliebenwerda@wonnemar.de
Die Aufbuchung fällt bei Nutzung des Bereiches Mineralforum oder Sauna im gebuchten Tarif des Erlebnisbades pro Person an.    

Welche Rabatte / Ermäßigungen gibt es im Wonnemar Bad Liebenwerda?

 AntwortZuständigkeit am Ort Tel-Nummere-Mail 

LR Card - 10% Rabatt auf Eintrittspreis- und Kombitarife
EnviaM Card - 10% Rabatt auf Eintrittspreis- und Kombitarife
Sparkassen Card der Sparkasse Elbe-Elster - 10% Rabatt auf Eintrittspreis- und Kombitarife
Die Rabatte gelten nicht für Sondertarife und Aktionen sowie für Clubkartenmitglieder, Doppelrabattierungen sind ausgeschlossen!

 Rezeption 0035341490210 badliebenwerda@wonnemar.de

Wer übernimmt die Aufsicht der Gruppe?

Antwort
Zuständigkeit am Ort
Tel-Nummer
E-Mail-Adresse
Der Gruppenleiter, bei Schulklassen ist das zum Beispiel der Lehrer.Rezeption0035341490223 badliebenwerda@wonnemar.de

Muss ich eine Gruppe anmelden?

Antwort
Zuständigkeit am Ort
Tel-Nummer
E-Mail-Adresse
ja, Gruppen müssen eine Woche vor dem Besuch angemeldet werden. Per Mail unter rezi-liebenwerda@wonnemar.de oder telefonischRezeption0035341490210 rezi-liebenwerda@wonnemar.de

Kann ich einen Wellnesstermin buchen?

Antwort
Zuständigkeit am Ort
Tel-Nummer
E-Mail-Adresse
Rücksprache mit Wellnessbereich, wegen freien Termin> dann Rückmeldung GastWellness0035341490217
wellness-badliebenwerda@wonnemar.de

Haben Sie einen Shop / Boutique?

Antwort
Zuständigkeit am Ort
Tel-Nummer
E-Mail-Adresse

Ja

  • Badebekleidung von Damen, Herren und Kinder
  • Schwimmhilfen
  • Schwimmbrillen
  • Badekappen
  • Bademäntel
  • Handtücher
  • Badelatschen, Badeschuhe
  • Spielzeug für am und im Wasser
  • Duschbad/Shampoo
  • Haargummis, Bürsten, etc.
  • Lippenpflege
  • Zigaretten
  • Süßigkeiten
  • Eis
  • Gutscheinkarten fürs Wonnemar
Shop0035341490215
crietdorf@wonnemar.de

Gibt es 10-er oder Monatskarten?

Antwort
Zuständigkeit am Ort
Tel-Nummer
E-Mail-Adresse

10er Karte

  • 10 mal bezahlen, 11 mal baden und/oder saunieren
  • Karte ist bei gleichem Tarif übertragbar
  • gültig ausschließlich für den gewählten regulären Tarif Eintrittspreis

Wonnemar Club Gold

  • Jahresgebühr 150 €
  • 50% Ermäßigung auf alle regulären Eintrittspreise
Rezeption0035341490210
badliebenwerda@wonnemar.de

Können wir mit EC- und / oder Kreditkarte bezahlen?

Antwort
Zuständigkeit am Ort
Tel-Nummer
E-Mail-Adresse
Ja
Rezeption0035341490210
badliebenwerda@wonnemar.de

Können wir Handtücher und Bademäntel ausleihen?

Antwort
Zuständigkeit am Ort
Tel-Nummer
E-Mail-Adresse
Ja dies ist gegen eine Leihgebühr von 4€ für Bademäntel und 2,50€ für Handtücher möglich.
Rezeption0035341490210
badliebenwerda@wonnemar.de

Welche Voraussetzungen müssen für die Familienkarte gegeben sein?

Antwort
Zuständigkeit am Ort
Tel-Nummer
E-Mail-Adresse
  • Eltern (1oder2) mit eigenen Kindern (max 18Jahr)
  • Großeltern mit Enkelkindern
  • 1 Großelternteil und 1 Elternteil mit Kindern
  • Gleichgeschlechtliche Paare in eheähnlicher Beziehung (gleicher Wohnsitz) mit eigenen Kindern
Rezeption0035341490210
badliebenwerda@wonnemar.de

Wie viele Kinder kann ich mit der Familienkarte buchen?

Antwort
Zuständigkeit am Ort
Tel-Nummer
E-Mail-Adresse
alle Kinder die zur Familie gehören und max. 18 Jahre alt sind
Rezeption0035341490210
badliebenwerda@wonnemar.de

Ist ein Rabatt auf Sondertarife (z.B. Morgentarif) möglich?

Antwort
Zuständigkeit am Ort
Tel-Nummer
E-Mail-Adresse
Nein eine Ermäßigung von bereits rabattierten Preisen ist nicht möglich.Rezeption0035341490210
badliebenwerda@wonnemar.de

Erhält der Schwerbehinderte und die Begleitung freien Eintritt?

Antwort
Zuständigkeit am Ort
Tel-Nummer
E-Mail-Adresse
Der Schwerbehinderte zahlt den Ermäßigtentarif, die Begleitperson: Volljährige Begleitpersonen von Schwerbehinderten mit gültigem Nachweis der notwendigen BegleitungRezeption0035341490210
bad-liebenwerda@wonnemar.de

Ist die Begleitung beim Schwerbehinderten frei?

Antwort
Zuständigkeit am Ort
Tel-Nummer
E-Mail-Adresse

Volljährige Begleitpersonen von Scherbehinderten mit gültigem Nachweis der notwendigen Begleitung

Rezeption0035341490210
bad-liebenwerda@wonnemar.de

 

Wann ist eine Animation zum Kindergeburtstag möglich?

Antwort
Zuständigkeit am Ort
Tel-Nummer
E-Mail-Adresse

Mo-Fr, außerhalb der Ferien von BB

Rezeption0035341490210
bad-liebenwerda@wonnemar.de

Haben Sie ein Kindergeburtstagsarrangement?

Antwort
Zuständigkeit am Ort
Tel-Nummer
E-Mail-Adresse

Geburtstagskinder haben am Tag Ihres Geburtstages freien Eintritt und bei Buchung des arrangements erhalten Sie zusätzlich kostenlos unser Kidsmenü.                                         

Leistungen:

  • Kindermenü: z.Bs. Hamburger mit Pommes + Capri-Sonne 0,2l + Minimilk-Eis
  • Ab 5 Kindern: Animation durch unser Wonnemar Animationsteam
    Piratenfest, Wettrutschen, Schatzsuche, Tauchsuchspiele und vieles mehr
    (Mo-Fr, nicht in den Ferien oder an Feiertagen)
  • Geburtstagsgäste bezahlen inkl. Kidsmenü:
    3,5h Erlebnisbad     10,50 €
    Tageskarte Erlebnisbad     12,50 €
Rezeption0035341490210
bad-liebenwerda@wonnemar.de

Bis zu welchem Alter hat das Kind freien Eintritt?

Antwort
Zuständigkeit am Ort
Tel-Nummer
E-Mail-Adresse

bis zum vollendeten 3. Lebensjahr

Rezeption0035341490210
bad-liebenwerda@wonnemar.de

Welchen Rabatt gibt es bei Gruppen?

Antwort
Zuständigkeit am Ort
Tel-Nummer
E-Mail-Adresse

ab 10 Personen 10%,
ab 26 Personen 15%, 
ab 76 Personen 20%

Rezeption0035341490210
bad-liebenwerda@wonnemar.de

Gibt es Sondertarife?

Antwort
Zuständigkeit am Ort
Tel-Nummer
E-Mail-Adresse
http://www.wonnemar.de/bad-liebenwerda/index/eintrittspreise.html Rezeption0035341490210
bad-liebenwerda@wonnemar.de

Warum muss ich den Ferien mehr bezahlen?

Antwort
Zuständigkeit am Ort
Tel-Nummer
E-Mail-Adresse

Der Ferienzuschlag dient der Regulierung unseres Besucherstroms, um unseren Gästen einen erholsamen Aufenthalt im Wonnemar zu ermöglichen.  In den Ferien nehmen unsere Gäste Fahrtzeiten von bis zu 2 h in Kauf, um ins Wonnemar zu gelangen, so dass der Besucherdurchschnitt über den normalen Besucheraufkommen liegt.

Außerhalb der Ferien wird den Einwohnern im Nahbereich (bis 30 Minuten Fahrtzeit) durch den Zuschlag ein Anreiz für einen Besuch außerhalb der Ferien geschaffen, um somit die Ferien zu entlasten.

Rezeption0035341490210
bad-liebenwerda@wonnemar.de

Wie viel Eintritt muss ich bezahlen?

Antwort
Zuständigkeit am Ort
Tel-Nummer
E-Mail-Adresse
http://www.wonnemar.de/bad-liebenwerda/index/eintrittspreise.html
Rezeption0035341490210
bad-liebenwerda@wonnemar.de

Wer darf an den Seniorentagen teilnehmen?

Antwort
Zuständigkeit am Ort
Tel-Nummer
E-Mail-Adresse

alle Personen ab 50 Jahre
weitere Info´s:
http://www.wonnemar.de/bad-liebenwerda/gesundheitsbad/events-1.html

Rezeption0035341490210
bad-liebenwerda@wonnemar.de

Wann ist der Seniorentag?

Antwort
Zuständigkeit am Ort
Tel-Nummer
E-Mail-Adresse
immer Donnerstags, auch in den Ferien und an Feiertagen
weiter Info´s: http://www.wonnemar.de/bad-liebenwerda/gesundheitsbad/events-1.html 
Rezeption0035341490210
bad-liebenwerda@wonnemar.de
 Ferien- und Feiertagszuschlag zum Seniorentag entfällt Rezeption0035341490210bad-liebenwerda@wonnemar.de

Haben Sie am 26.12. geöffnet?

Antwort
Zuständigkeit am Ort
Tel-Nummer
E-Mail-Adresse
regulär geöffnet
Rezeption0035341490210
badliebenwerda@wonnemar.de

Wie sind ihre Öffnungszeiten?

Antwort
Zuständigkeit am Ort
Tel-Nummer
E-Mail-Adresse
http://www.wonnemar.de/bad-liebenwerda/index/oeffnungszeiten.html
Rezeption0035341490210
badliebenwerda@wonnemar.de